Ich habe vor ziemlich genau 2 Jahren meinem Unmut zum Thema easyJet Ärger gemacht und meine Erfahrungen mit dem schlechten Kundenservice hier im Blog gepostet. Nun, da einige andere Leute meinen Artikel kommentiert haben und offensichtlich vor demselben Problem standen, scheint es eine Lösung zu geben. Rebecca (siehe Kommentare) hat Ende November herausgefunden, dass der Name der Bank (der unnötigerweise eingegeben werden muss) der Stein des Anstoßes im Bezahlprozess war. Wer also statt "Kreissparkasse Musterhausen" einfach nur "Sparkasse" und "Commerzbank Entenhausen" nur "Commerzbank" in das Feld schreibt, den lässt der digitale Türsteher passieren.
Vielen Dank an dieser Stelle an Rebecca die damit sicherlich vielen zukünftigen easyJet-Kunden eine Menge Geld gespart hat! Ebenfalls danke an alle Kommentatoren während der ganzen Zeit die dafür gesorgt haben, dass Rebecca meinen Artikel gefunden hat und die Lösung hier posten konnte.
Ich liebe Blogs! 
Vielen Dank für diesen Lösungsvorschlag. Hat wunderbar funktioniert und mich vor weiteren Anrufen bei EasyJets Customer Experience Team bewahrt. Danke dafür.
Ja hallo! Dank Google schnell gefunden und Problem gelöst! Eine Frechheit, so hohe Unterschiede bei den Zahlungsmethoden auszuweisen. Na wenigstens ist der Rest günstig.
Danke für das Berichten über das Problem.
MfG Mike
Man der Tipp dank Google war klasse habe jetzt sage und schreibe 2h davor gesessen hatte schon gedacht meine Karte bzw mein Konto hätte keine deckung ,ehr aber da muß erts einer drauf kommen nur den Namen der Bank einzugeben
Vielen Dank für diesen Tipp! Ich habe den Ort meiner Bank weggelassen und prompt klappte es.
DANKE DANKE DANKE!
Dieser Mist hat mich jetzt tagelang beschäftigt und etliche Wutanfälle beschert und dabei war die Lösung so einfach. Eine Unverschämtheit von Easyjet. Jetzt hab ich meinen Flug e basta.
danke für die lösung ich hab so sehr auf diese easyjet hotline geschimpft… die ist ja das allerletzte… danke nochmal
AUCH ICH SAGE 1000 DANK !!!
Sitze seit fast zwei Stunden vor dem Problem des Lastschriftverfahrens und
wollte schon auf die teure Kreditkartenzahlung ausweichen …. mein Problem
war nicht NASSAUISCHE SPARKASSE sonder einfach nur NASPA und schon
gehts !!!!
he, super, vielen dank, das hat mir geholfen. einfach nur die bank angeben ohne jeglichen zusatz, also statt “Sparkasse xy” nur “Sparkasse”.
Vielen Dank für den Hinweis! War auch schon total sauer auf die völlig sinnlose Hotline und natürlich, weil es nicht geklappt hat. Aber dank dem Hinweis konnte ich die Buchung abschließen – ohne fast 10 Euro Kreditkartengebühr, die ich sonst hätte in Kauf nehmen müssen!
Vielen vielen Dank für diesen Tipp!!!
Auch ich habe mich gerade sehr lange mit der Buchung herum geärgert, bis ich auf die Idee gekommen bin, nach dem Problem mit dem Lastschriftverfahren bei EasyJet zu googlen.
Jetzt hat endlich alles geklappt!
Hatte auch per Lastschrift gebucht. Allerdings konnte ich den normalen Banknamen angeben und es funktionierte ohne Probleme. Die Buchung wurde bestätigt, aber heute, nach einem Tag wurde noch nix vom Konto abgebucht. Andere Anbieter (Egal welche Waren/Dienstleistungen) sind beim abbuchen immer sehr schnell.
Meine Buchung per Lastschrift wurde immer noch nicht vom Konto abgebucht. Wie lange brauchen die denn für die Abbuchung vom Konto? Ist das normal, dass die dass Die so lange dafür brauchen?
Danke… hat mir gerade den Abend gerettet
So einfach war das also! Und ich hab schon an meinem gesunden Menschenverstand gezweifelt! >_<
Vielen Dank für diesen Tipp!
Hat super funktioniert!
Danke, Rebecca!
Hat mir sehr geholfen
Schönen Tag euch allen!!
Danke für diesen hint – nur: Ich habe diesen Hinweis zu spät gefunden und habe dem Konzern seine 10 Eurso in den Rachen geschmissen. Es ist doch eine nicht zu steigernde Frechheit: Der Name auf der Karte wird gefragt und nicht nur ein Teil. Unglaublich. An wen könnte man sich denn da wenden: Gibts da eine Aufsichtsbehörde- Das ist doch bewusste Irreführung und sonst nichts. Ich bin zornig auf diese Hütchenspieler …
Hey, danke für den guten Tipp. Nur meine Alice Rufnummernsperre hat mich davon abgehalten, die 1Euro/minute Easyjet-Hotline anzurufen und so habe ich es nun doch geschafft
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Haha, easyjet macht das bestimmt extra, damit die Leute 10€ für die Kreditkartenbuchung bezahlen oder die teure Hotline anrufen.
Von Billigfliegern abgezogen zu werden ist man ja gewohnt und gehört ja auch irgendwie dazu. Ich bin aber immer überrascht, wie kreativ sie dabei sind, sich neue Fallen im Buchungsprozess auszudenken.
Dieses mal war ich ihnen einen Schritt voraus – YOU MADE MY DAY!
Danke an alle Beteiligten!
Super Tipp!!!
vielen Dank für den ersparten Zehner! Ich glauber aber beinah, es geht hierbei nicht um die Stadtnamen, sondern eher um die Leerzeichen in Banknamen, also schlicht und einfach diese weglassen
Habe am 4.Juli einen Flug nach Basel bereits im Januar gebucht mit Reiserücktritt-Versicherung. Wurde Krank und konnte den Flug nicht andreten. Die Versicherung verlangt eine Bestätigung von Easyjet, dass ich den Flug nicht in Anspruch genommen habe ich erreiche niemand wer kann mir helfen?
MERCI – wollt heut früh schnell buchen – hat aber nicht funktionier.
eben das gleiche problem wieder…
aber dank deiner hilfe;-)
danke
einmal googeln, eine minute lesen und schon konnte ein problem gelöst werden, dass mich gerade einige nerven gekostet hat.
wenn es doch bloß auch bei easyjet so einfach wäre
Danke danke danke.
Gestern Abend wollte ich einen Flug buchen und es ging nicht. War total sauer, weil ich nicht eingesehen habe für die Kreditkartenzahlung 20 € mehr zu bezahlen. Danke des Tipps hat es gerade geklappt.
Jaaaaaaaa Malle ich komme.